Inversiones y negocios

Experiencia del cliente: así puede fidelizar a sus clientes – Economía

Experiencia del cliente: así puede fidelizar a sus clientes – Economía

Garantizar el éxito de una empresa o de un producto no tiene fórmula. La innovación, la calidad y la función son fundamentales, pero hay un aspecto que ha ido ganando terreno y es la experiencia del cliente. Este último resultó guardando el verdadero diferencial en un mundo competitivo. De acuerdo con Eduardo Lugo, vicepresidente senior para América Latina en Zendesk, "los clientes están buscando una conversación con la organización, pueden ser a través de un chat, una llamada al call center o por WhatsApp, no quieren que se frustrante o repetir su caso todas las veces que se comunican”. Entonces,…
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Warren Buffett en el equipo de EEUU para la crisis bancaria – Sector Financiero – Economía

Warren Buffett en el equipo de EEUU para la crisis bancaria – Sector Financiero – Economía

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Mostaza de Dijon: los productos que no venden alto contenido de sodio – Gastronomía – Cultura

Mostaza de Dijon: los productos que no venden alto contenido de sodio – Gastronomía – Cultura

A partir de noviembre, el Mostaza de Dijon, uno de los orgullos gastronómicos de Francia, no se encuentra en las estanterías de los supermercados del país. Amas de casa, gente a la que le gusta cocinar y, tambien chefs, acostumbrados a compañar con ella sus sándwiches de carne asada, oa usarla para ensaladas o simplemente para hacerse un buen perro caliente, la buscan y no la encuentran por ninguna parte. No está en plataformas de domicilios tampoco. La misma ausencia –lo que ha llevado a buscar sustitutos de este ingredientes que quizás no tienen el mismo sabor o calidad– es…
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Reforma pensional: las dudas frecuentes sobre el proyecto del gobierno de Petro |  júbilo |  mis finanzas

Reforma pensional: las dudas frecuentes sobre el proyecto del gobierno de Petro | júbilo | mis finanzas

La reforma pensional del gobierno de Gustavo Petro llegará al Congreso de la República el próximo 22 de marzo. Este paso se da despues de haber radicado, el pasado 16 de marzo, la reforma laboral. (Lea: Reforma pensional: más descuentos a trabajadores ya los más ricos). La base de la propuesta es una sistema de cuatro pilares: uno solidario, otro semicontributivo, uno contributivo y uno voluntario. Este cambio de 360 ​​grados al sistema pensional tuvo varias dudas de acuerdo con el borrador que se conoce del proyecto. ¿Qué trabajadores no podrán elegir entre Colpensiones y fondos privados?La reforma propone el…
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¿Cuánto le puede costar la remodelación de su vivienda nueva?  – Finanzas Personales – Economía

¿Cuánto le puede costar la remodelación de su vivienda nueva? – Finanzas Personales – Economía

Del acuerdo con cifras de Camacol, en 2022 vendió 168.224 Viviendas de Interés Social (VIS) en el paísun 8.4 por ciento menos frente a las 183,641 unidades que reportaron un año atrás.Este año se espera que miles de familias cumplen su sueño de tener casa propia y reciben su vivienda, pero en muchas ocasiones las constructoras las entregan en obra gris y es necesario que se hagan inversiones adicionales para tener el hogar soñado.(Lea también: Con los cambios a Mi Casa Ya, ¿qué pasará con los subsidios aprobados en 2022?) Si esta remodelación no se planifica con anticipación, convertir en…
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JetSmart: los negocios con los que busca crecer en el mercado colombiano – Empresas – Economía

JetSmart: los negocios con los que busca crecer en el mercado colombiano – Empresas – Economía

La empresa chilena JetSmart Airlines ha anunciado su interés en el mercado de los vuelos a bajo costo en el país, la firma ya cuenta con el visto bueno de la Aerocivil para funcionar con 27 rutas, lo que le permitirá llegar con su modelo a Colombia, como ya lo ha hecho en Chile. A esto suma el interés que ha tenido por la operación de Viva y ahora también por la aerolinea Ultra Air. (Lea también: JetSmart firma un mapa de comprensión para la compra de Ultra Air). La empresa, qu'a comienzos de febrero de este año dijo estar…
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